當你戴上時尚的智慧眼鏡穿梭在臥室或更衣間時，可能正有成千上萬雙眼睛在非洲盯著你的私生活。與 Ray-Ban 聯名的 Meta AI 智慧眼鏡近期捲入嚴重的隱私風暴，外籍外包人員爆料，工作時常看見用戶如廁、脫衣甚至親密行為的私密畫面，連信用卡等財務敏感資訊也一覽無遺，且多數使用者對此毫不知情。

這起科技產品淪為偷窺工具的爭議，已在法律界掀起巨浪。美國 Clarkson 律師事務所掌握相關事證後，於上週代表廣大消費者，正式前往舊金山聯邦法院對 Meta 提出集體訴訟。調查發現，只要使用者開啟眼鏡內的 AI 輔助系統，錄製的影片與聲波檔案就會同步傳送到雲端主機，隨即撥給協力廠商進行人工檢視與分類。

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近年在穿戴市場極具指標性的 Meta 智慧眼鏡，憑藉與知名眼鏡品牌 Ray-Ban 合作吸引大量粉絲搶購，不料卻被外國媒體挖出驚人內幕。該公司長年將拍攝到的數位檔案，跨海運送至位於肯亞的 Sama 公司進行處理。這間外包廠商的僱員扮演著幕後的數據修正角色，卻也因此掌握了大量來自全球各地的居家隱私內容。

面對質疑，Meta宣稱，產品在設計上優先保障個資，除非消費者主動開啟分享功能，否則所有錄影畫面皆會儲存於眼鏡硬體本身。Meta 進一步解釋，在用戶授權的前提下，引進第三方人力進行內容覆核是業界慣例，這麼做純粹是為了修正人工智慧效能，藉此讓使用體驗更加流暢。

然而，官方的承諾似乎與實務操作存在巨大落差。Meta 先前對外強調，在資料交給外籍團隊之前，會先透過自動化程序將人臉或關鍵標籤進行遮蔽與模糊處理；但根據媒體與離職人員的說法，這些保護措施在現實中幾乎不存在。這場風波不僅戳破了科技大廠的資安謊言，更引發大眾對於穿戴式電子產品是否正在全天候監控生活的高度疑慮。