台灣各縣市政府的社會住宅備取系統（或稱候補系統）皆採「公開抽籤、建立名冊、依序遞補」機制。但中央部分仍未上限，衍生出資訊透明問題。對此，民進黨新北市長參選人、民進黨立委蘇巧慧今（18）日關注社會住宅備取系統。她指出，目前民眾雖然知道自己是備取幾號，但卻無法得知大約還要等多久，對仍在外租屋的民眾造成極大不便，要求住都中心精進系統功能。
立法院內政委員會今日排審內政部及相關部會預算。
蘇巧慧質詢時表示，社會住宅因供不應求，民眾往往需要排隊等待，雖然目前系統已能顯示備取號碼，但民眾仍不知道實際等待時間。她舉例，如果自己是備取300號，卻不知道還要等多久才能入住，將無法規劃外面租屋的租期，對生活安排相當困擾。
蘇巧慧指出，現在包括醫院掛號、餐廳候位等系統，都能大致估算等待時間，因此詢問住都中心是否能在現有社宅系統基礎上再進一步精進，讓民眾了解備取等待時間。
對此，國家住宅及都市更新中心董事長花敬群回應，目前相關系統正在建置中，預計九月底完成，並於今年第四季正式上線。他表示，目前顯示備取號碼並沒有問題，但若要進一步預估等待時間，則涉及不同社區住戶搬遷的經驗值建立，各社區狀況也不盡相同，因此仍需逐步強化。
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蘇巧慧則表示，希望住都中心朝此方向持續努力，強調對大部分申請社宅的民眾而言，「知道還要等多久」是非常重要的資訊，也要求花敬群後續若有進度，應再向她報告。
